Штрафы и пени

Банком могут применяться следующие штрафы и пени:

1. В случае просроченного кредита и/или просроченных процентов, 0.13% от просроченной суммы за каждый день задержки.
Погашение просроченных обязательств производится в следующем порядке: штраф/пеня, проценты, основная сумма.
2. В случае нарушения любого из условий выплаты кредита, увеличить эффективную процентную ставку по кредиту на 4 процентных пункта.
3. Когда досрочное погашение кредита производится до середины срока действия кредита, на досрочную погашение суммы налагается штраф в размере 5%.

Частота и способ погашения основной суммы и процентов

Это может быть осуществлено одним из следующих способов:

1. "Аннуитет" (Равное ежемесячное погашение), при этом основной капитал и проценты начисляются в виде переменных частей.
2. "Пружинный метод" (уменьшающаяся ежемесячная выплата), в которой основная сумма включается в равных долях, а накопленные проценты переменны.
3. " Гибкий" , в котором основная сумма кредита погашается исходя из специфики деятельности, а процентные выплаты производятся ежемесячно.

Залоговое обеспечение

Движимое и недвижимое имущество, залог материального и нематериального имущества, не запрещенного законодательством Республики Армения, и гарантия - при необходимости.

Соотношение кредита/залога

До 70% от оценочной реализуемой стоимости залога в зависимости от вида заложенного имущества.
В случае использования золотых изделий в качестве залога финансирование увеличивается до 100% оцененнной стоимости.
В случае стартап бизнеса залог недвижимости рассматривается в качестве залога, при этом сумма кредита не может превышать 50% от реализуемой стоимости заложенного имущества.

Требования к поручителю

Поручитель:

• Должен иметь стабильный документально подтвержденный доход или недвижимое и/или движимое имущество в собственности/совместном владении,
• На момент выплаты кредита может иметь максимум 3 текущих гарантий в отношении обязательств других лиц, при условии что такие обязательства не просрочены;
• На момент выдачи кредита не должен иметь проблемных кредитов, а также просроченных обязательств со сроком 30 дней и более в течение последних 12 месяцев;

Пояснительная информация о поручительстве

Если заемщик не выполняет свои обязательства, поручитель будет обязан погасить обязательство от имени заемщика, также ухудшится кредитная история поручителя, а поручитель может лишиться своего имущества.

Конверс Банк:

• Предоставит поручителю пример кредитных и гарантийных договоров и график погашения,
• Ведение коммуникации будет осуществляться в порядке, выбранном поручителем,
• Уведомит не менее чем за 7 дней до внесения изменений в условия договора,
• Предоставит напоминание о существующем обязательстве предварительно за 1 день
• В случае задержки погашения кредита, уведомит поручителя не позднее, чем в течение следующего дня.

Поручитель имеет право:

• В любое время запрашивать у Банка информацию о размере остатка кредита,
• получить возмещение произведенных по кредиту платежей, а также других убытков, понесенных от имени заемщика.

Пример расчета процентных ставок

В случае кредита со следующими условиями:

Структура процентов

Проценты по кредитам рассчитываются на основе номинальной процентной ставки, применяемой к уменьшаемому остатку, а фактическая годовая процентная ставка показывает стоимость кредита для Вас при условии своевременной выплаты процентов и всех соответствующих обязательных сборов и платежей, связанных с погашением кредита.
Порядок расчета годовой фактической процентной ставки можно найти по адресу:

Оценка предмета залога

Недвижимость, движимое имущество, предлагаемые под залог, подлежит оценке со стороны одной из компаний-оценщиков, сотрудничающих с Банком. Выбор компании-оценщика осуществляется Клиентом. Отчет об оценке, как правило, действителен в течение 2 (двух) месяцев с даты представления отчета. При необходимости может потребоваться дополнительная переоценка (например, в случае изменения цен).
В случае залога золота оценка производится сотрудником Банка.
В случае приобретения транспортных средств, строительной и сельскохозяйственной техники и другого оборудования с первичного рынка за основу оценочной рыночной стоимости может быть взята сумма, указанная в договоре купли-продажи или счете-фактуре.

Список компаний-оценщиков
 
Страхование залога имущества

Банк может потребовать залогового страхования на основе цели финансирования, сделки или описания заложенного имущества.

В случае залога автотранспортных средств применяется Каско страхование.

Страхование осуществляется по оценочной рыночной стоимости за весь период финансирования (если иное не предусмотрено решением Банка) страховой компанией, сотрудничающей с Банком.

Список страховых компаний 

Связь с Банком

Вы имеете право обращаться в ЗАО «Конверс Банк» любым удобным для вас способом по своему усмотрению — по почте или по электронной связи. Наиболее удобно получать информацию в электронном виде, так как она доступна 24/7, без риска потери бумажной информации и обеспечивает конфиденциальность.

Предоставление выписок, справок и другой информации (включая НДС)

• Предоставление единой справки (независимо от периодичности): 0
•  Для дубликата¹

- со сроком давности до 1 месяца - 1,800 драмов РА
- со сроком давности от 2-х месяцев до 1 года - 3,000 драмов РА
- со сроком давности от 1 года до 3 лет - 12,000 драмов РА
- со сроком давности от 3 лет и более (при наличии в банке) - 24,000 драмов РА

• Справки¹ для представления в различные учреждения

- В случае счетов, открытых в течение месяца² 5,000 драмов РА
- В случае открытих ранее счетов - 3,000 драмов РА

• Справки/Письма

О совершенных сделках
- для сделок, со сроком давности до одного месяца - 3,000 драмов РА
- Для сделок со сроком давности более одного месяца, - 5,000 драмов РА
Уведомление о заключении договора о поочередном залоге/отчуждении имущества, заложенного в Банке - 6 000 драмов РА за каждый объект залога

• Документы сопровождения сделок и копии других документов (для каждого документа)

- со сроком давности до 1 месяца - 1,800 драмов РА
- со сроком давности до 1 года - 3,000 драмов РА
- со сроком давности более одного года - 12,000 драмов РА

Тарифы на другие услуги (включая НДС)

• Доставка справок или других документов по почте

 В Армении и Арцахе - 500 драмов РА
 Международная доставка
- Тариф поставщика услуги доставки, если таковой установлен законом и договором.
- В остальных случаях - тариф, установленный организацией службы доставки + 1,500 драмов РА

• Доставка справок или других документов по заказной почте

- В Армении и Арцахе - 3,000 драмов РА
- Международная доставка -Тариф, установленный организацией службы доставки+3,000 драмов РА

•  Предоставление согласия банка на регистрацию физлиц по адресу недвижимого имущества в залоге (независимо от количества зарегистрированных лиц) - 3,000 драмов РА
•  Согласие на изменение документов на недвижимое имущество, заложенное в Банке³: 0,5%, минимум 12,000 драмов РА, максимум 60,000 драмов РА
•  Предоставление согласия на аренду заложенного недвижимого имущества - 12,000 драмов РА
•  Предоставление согласия на изменение номерных знаков автомобиля, являющегося предметом залога -12,000 драмов РА
•  Предоставление согласия на аренду транспортного средства, являющегося предметом залога - 8,000 драмов РА
•  Частичное освобождение заложенного имущества по заявлению залогодателя или заемщика (за исключением залога денежных средств, а также обезличенных металлических счетов) - 20,000 драмов РА (за 1 объект)
•  Пересмотр условий кредита⁴- 0.5%, минимум 6,000 драмов РА

¹ В случае одновременного предоставления справки и выписки на имя одного и того же Клиента и в случае оплаты, предусмотренной за предоставление справки, плата будет взиматься только для предоставления справки.
² В случае наличия более чем одного активного счета, во внимание принимается дата счета, который был открыт ранее, независимо от его включения в справку.
³ Тариф рассчитывается на основе первоначальной расчетной стоимости залога.
⁴ Тариф рассчитывается исходя из суммы предоставленного кредита. Тарифы устанавливаются при подаче клиентом заявки на пересмотр условий кредита.

Перечень необходимых документов

• Форма заявки на получение кредита
• Запрос ACRA, гарантийное согласие
• Документ, удостоверяющий личность заявителя физического лица, частного предпринимателя, исполнительного органа юридического лица, уполномоченного лица, участника, реального бенефициара, залогодателя, поручителя (для юридического лица - учредительные документы), номер государственной службы или заявление о неполучении НГС (не требуется при предъявлении карты ID)
• Устав, свидетельство о государственной регистрации со всеми вкладышами и идентификационный номер налогоплательщика
• В случае акционерного общества - справка из депозитария об акционерах
• Документ, удостоверяющий право собственности на имущество, предлагаемое для залога, основание приобретения и документ, удостоверяющий личность собственника
• Налоговые отчеты за последний год
• Отчет о налоговых обязательствах
• Свидетельство о праве собственности или договор аренды места деятельности или другие доказательства права на собственность в отношении места осуществления предпринимательской деятельности (например, справка от сельского совета управления)
• Отчет об первоначальной и базовой оценке (переоценке) предмета залогового обеспечения(после утверждения кредита) или обоснование для определения стоимости предлагаемого залогового обеспечения
• Выписка из протокола постановления общего собрания или единственного участника о получении финансирования, залоге имущества, предоставлении гарантии
• Свидетельства о страховом обеспечении (для страхового требования - после утверждения кредита)
• Справка об ограничениях (после утверждения кредита)
• Другие документы по мере необходимости

Факторы, влияющие на положительное или отрицательное решение о предоставлении кредита

Банк будет склонен одобрить предоставление кредита, если:

• Заявителем соблюдены сроки и ограничительные условия кредита.
• По требованию банка заявитель обеспечивает свои кредитные обязательства залогом.
• Заявитель признается кредитоспособным в результате оценки,
• Документы, представленные заявителем, являются достоверными и содержат всю необходимую информацию;
• Кредитная история заявителя либо положительная, либо отсутствует.
  Несоблюдение любого из вышеуказанных условий, а также других требований внутренных регламентов Банка может привести к отказу в предоставлении кредита.

Сроки уведомления клиента о решении о предоставлении кредита и о выдаче кредита.

• Процесс принятия решений занимает не более 10 банковских дней.
• Клиент получает информацию о решении в течение одного дня.
• Кредитные договоры заключаются в течение максимум 3-5 банковских дней после представления Клиентом полного пакета документов Банку.
• Кредит фактически предоставляется клиенту сразу после того как клиент получает свидетельство о праве залога от соответствующих государственных органов.

Оформление кредита и способ предоставления

• Кредит предоставляется в головном офисе и филиалах
• Кредит выдается заемщику путем перечисления на его счет.
   

Порядок разрешения споров и разногласий

Любой спор или разногласие, возникающие между Клиентом и Банком, решаются в первую очередь путем переговоров между сторонами, и, если соглашение не будет достигнуто - в судебном порядке, а также посредством омбудсмена финансовой системы.

Примечание о финансовом омбудсмене

Обратите внимание, что в соответствии с Законом РА "Об омбудсмене финансовой системы", споры и разногласия, возникающие из имущественных претензий в отношений услуг, оказываемых ЗАО «Конверс Банк», не превышающие десять миллиона драмов или эквивалент в иностранной валюте, могут быть разрешены через Омбудсмена Финансовой системы.
В соответствии с соглашением, заключенным между Банком и офисом омбудсмена финансовой системы , Банк отказывается от права оспаривать решения омбудсмена финансовой системы только по имущественным претензиям, не превышающим сумму в 250 000 (двести пятьдесят тысяч) драмов РА или эквивалентной валюты, и в случае если сумма сделки не превышает 500 000 (пятьсот тысяч) драмов или эквивалентную сумму в иностранной валюте.

Адрес 0010 Ереван, ул. Хоренаци 15
"Elite Plaza" Бизнес-центр, 7-й этаж
эл. почта [email protected]
Телефон: (+37460) 70-11-11
Факс: (+37410) 58-24-21

Связь с Банком

Для получения дополнительных подробностей и информации, предлагаем:

• посетить сайт https://www.conversebank.am
• посетить головной офис или любой филиал по обслуживанию клиентов
• позвонить по номеру + 374 10 511211
• Viber - 374 511211 95
• Skype - conversebank-callcenter